Charte de confidentialité

Leaf Light LIMITED s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à assurer la sécurité de leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les mesures de sécurité en place, ainsi que les droits des utilisateurs concernant leurs informations personnelles.

Collecte d’Informations

Nous collectons des informations lors de l’inscription des utilisateurs sur notre site, lors de la souscription à nos services, et lors de l’utilisation de ceux-ci. Ces informations peuvent inclure :

Informations d’identification personnelle : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
Détails de paiement : informations de carte de crédit/débit, autres informations de paiement.
Préférences et utilisation des services : historique des services utilisés, préférences et demandes spécifiques.

Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Fournir, gérer et améliorer nos services.
Traiter les paiements et les transactions.
Communiquer avec les clients concernant leur compte ou les services souscrits.
Envoyer des informations promotionnelles et des offres, si le client a choisi de recevoir de telles communications.
Améliorer l’expérience utilisateur et le site web.

Partage des Informations

Leaf Light LIMITED ne partage pas les informations personnelles des clients avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : pour la fourniture de services nécessitant une telle divulgation, tels que le paiement et la livraison.

Exigences légales : si requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires.

Protection de Leaf Light LIMITED et d’autrui : pour prévenir la fraude ou en cas de questions de sécurité.

Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut des mesures de cryptage, des pare-feu, et des protocoles de sécurité pour les transactions en ligne.

Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs ont le droit de :

Accéder à leurs données personnelles.
Demander la correction des données inexactes.
Demander la suppression de leurs données personnelles.
S’opposer à ou limiter le traitement de leurs données.
Retirer leur consentement à tout moment pour les données traitées sur la base du consentement.

Utilisation des cookies

1. Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :

Cookies Essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement technique de notre site et ne peuvent pas être désactivés sans affecter l’utilisation du site.
Cookies de Performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur l’utilisation de notre site afin de nous aider à améliorer nos services.
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Les cookies sont conservés pour une durée n’excédant pas treize mois après leur premier dépôt dans l’équipement terminal de l’utilisateur.

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5. Politique de confidentialité

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans les lois applicables. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative et la version la plus récente sera toujours accessible sur notre site web.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter notre service client ou notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : admin@leaf-light-ltd.com.

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